3C分析とは

質問：
3C分析とはなんですか？

回答：
3C分析は、経営戦略の一つであり、企業が自社の競争優位性を評価するために行う分析手法です。3Cは「Company（自社）」「Competitors（競合他社）」「Customers（顧客）」の頭文字を表しており、それぞれの要素を分析して企業の市場状況を把握し、経営戦略の立案や意思決定に役立てます。

まず、「Company（自社）」の分析では、自社の強みや弱み、資源、能力、組織構造などを評価します。自社の内部環境や競争力を把握することで、自社の現状や潜在力を見極めることができます。

次に、「Competitors（競合他社）」の分析では、競合他社の戦略、市場シェア、製品やサービスの特長などを調査します。競合他社の強みや弱みを分析することで、自社との差異や競争力を明確にすることができます。

最後に、「Customers（顧客）」の分析では、市場のニーズやトレンド、顧客の行動パターンなどを分析します。顧客の要望や価値観を把握することで、市場での需要と顧客満足度を高める戦略を立案することができます。

3C分析は、市場環境の変化に柔軟に対応するために重要な手法であり、企業の競争優位性を保持・向上させるための指針となります。